Блог
Починайте щоденні зустрічі з позитивних новин.
Це підвищить настрій, допоможе налаштуватися на день, відчути спокій. Попросіть кожного з команди поділитись хорошими...
Поміркуйте, що відчуває людина. Наприклад, роздратування, злість чи страх. Скажіть:
«Я намагаюся зрозуміти, що ти відчуваєш. Думаю, тебе...
Прийняття
Картати себе за самотність;
Прийняти. Коли ми приймаємо свій стан, ми не входимо в пригнічення, а навпаки отримуємо стабільність. Так з’являються сили,...
Зазвичай краще уникати, але є нюанс.
Запитуйте «що» й «як», лише іноді чому.
Запитання, які починаються на «що» та...
Як би ви почувались на їхньому місці?
Висловлюйте емпатію, проговорюючи, як би ви почувались у такій ситуації. Наприклад:
Я б навіть не знав/не знала, що робити.
Бачу,...
Експрес-тест на визначення вашого стилю комунікації
Пасивний комунікатор говорить і вірить:
Це не так уже й важливо.
Я просто хочу, щоб усім було добре.
Ніхто мене не...
Як професійно запитувати, чи встигають ваші колеги до дедлайну, якщо дуже хвилюєтесь.
Варіант 1
Привіт. Як у тебе зі світлом? Встигаєш сьогодні доробити головну сторінку...
Молитва Антуана де Сент-Екзюпері, яку варто зберегти й перечитувати.
Навчи мене мистецтву маленьких кроків. Зроби мене спостережливим і спритним, щоб в строкатості...
Соціологічне дослідження про комунікацію
У своєму виступі TED Ден Аріелі розповідає про соціологічне опитування про те, скільки людей готові віддати свої органи...
