Емпатійна комунікація в нестабільні часи

Цей практичний вебінар для керівників команд про те,
як розвивати емоційну грамотність через емпатійну (ненасильницьку) комунікацію та говорити з командою на дуже вразливі теми (смерть, травми, втрати, мовне питання, зниклі безвісти, різні політичні погляди) й знаходити для цього ресурс у собі.
Zoom | 20 липня о 18:00 | Зоряна Борбулевич
20 липня 18:00 (за Києвом)
Тривалість воркшопу
2,5 год у Zoom. Якщо у вас немає застосунку, рекомендуємо завантажити до лекції
Кількість місць – 20
Практичні відпрацювання
у невеликих групах і парах – часу та уваги лекторки вистачить на всіх
Українською
мовою
Лекція українською мовою, з прикладами від українських компаній.
Вартість
1500 грн
Оплатити можна на сайті за допомогою LiqPay або за реквізитами. Кількість учасників обмежена.
Для кого ця лекція?
Для керівників
команд
яким важливіше порозумітися
з колегами, аніж переконати
та нав'язати свою думку;
1
Для менеджерів команд
які хочуть навчитись справлятись емоційно в складних ситуаціях і знаходити ресурс, щоб допомагати працівникам;
2
Для тімлідів
які відчувають, що втрачають зв'язок із командою через ремоут і хочуть навчитися тримати команду завдяки емпатійне спілкування
3
Програма воркшопу
1
Що відбувається з нашим мозком і здатністю комунікувати,
коли ми живемо і працюємо в умовах постійного і сильного стресу
2
Шість принципів CERC (комунікація в умовах криз, ризиків та надзвичайних ситуацій)
3
«Слон в кімнаті» або як бути 100% відвертим і не зруйнувати стосунок (із співрозмовником)
4
Як під час розмови перебивати співробітника чи колегу
емпатійно
5
Де керівникам брати ресурс на емпатійну комунікацію із колегами
та працівниками
Чого ви навчитесь?
  • Знаходити порозуміння, а не доводити, що ви праві
  • Бути 100% чесним з іншими й не шкодити стосункам
  • Чітко ідентифікувати й називати свої емоції та почуття, а не інтерпретувати сказане
  • Розпізнавати глибинні потреби, які запускають у нас різні стани й емоції
  • Грамотно формулювати прохання, які дають більше шансів, що співрозмовник захоче зробити крок на зустріч
Чого ви НЕ навчитесь?
  • Як бути добрим, пухнастим і ввічливим щодо всіх людей у всіх ситуаціях
  • «Арештовувати» власні емоції
  • Прикидатись і бути не тим, ким ви є насправді
  • Змушувати іншу людину робити те, що ви хочете
  • Змінювати інших людей чи маніпулювати ними
  • Перекладати відповідальність на співрозмовника

Курс веде Зоряна Борбулевич

Тренерка й фасилітаторка міжнародного рівня з 2001 року. Коучесса професійної ефективності з 2013-го. Сертифікована спеціалістка з гнучких методологій керування проєктами (Велика Британія).

Практикиня ненасильницької комунікації. Тривалий час працювала з міжнародними організаціями і фондами, зокрема як координаторка мережі конференц-центру в Ко, Швейцарія.

Географія роботи – країни Південно-Східної Азії, Східної Африки, Східної й Західної Європи, а також США та Ліван. Досвід роботи в ІТ з 2014-го, зокрема як керівниця Академії в компанії Symphony Solutions. Натепер співзасновниця агентства навчання й розвитку MindForce.
Компанії, з якими працювала Зоряна
Click to order
Оплата курсу «Емпатійна комунікація в нестабільні часи»
Total: 
Зоряна Борбулевич липня
Ваше імя
Ваше прізвище
Ваш Email
Ваш телефон
Payment method
Якщо виникають складнощі з оплатою, пишіть на пошту: hello@spilnamova.school
Відчути. Почути. Словами сказати.