Курс ідеально підходить для
- ПРАЦІВНИКІВ, які хочуть карʼєрно рости, шукають способи донесення ідей і думок з приводу покращення процесів та самої роботи;
- МЕНЕДЖЕРІВ, які хочуть зменшити кількість конфліктів, покращити якість взаємодії в команді і досягати поставлених цілей швидше;
- ЕКСПЕРТІВ, які хочуть швидше і точніше доносити свою думку підрядникам, партнерам, клієнтам, а також отримувати якісний фідбек для особистісного розвитку.
Для тих, хто:
- стикається з ситуацією токсичного спілкування зі сторони одного або кількох колег;
- говорить-говорить, просить-просить, а його не чують;
- боїться наданим фідбеком зруйнувати стосунки і це приводить до загострення ситуації загалом;
- розуміє, що підсолоджування фідбеку не працює, бо змін немає, а як донести конструктивно без цього – не зрозуміло;
- сам завжди дуже чутливий до фідбеків, оскільки вважає, що коригуючий фідбек натякає на небезпеку швидкого звільнення.
Щоб в результаті ви:
- могли чітко і коректно донести будь-який фідбек, точно знали що як і коли сказати, щоб фідбек почули і врахували;
- знали коли доречно давати фідбек письмово і усно;
- розуміли як надати фідбек людині в стресі, щоб вона почула;
- вміли надавати коректний фідбек клієнту, колезі, керівнику;
- могли надати фідбек так, щоб таки залишитись в добрих стосунках;
- навчились приймати деструктивний фідбек;
- мали менше конфліктів та непорозумінь в команді при покращенні якості роботи.
Мета курсу – отримати чіткі фреймворки та алгоритми як надати конструктивний фідбек, який допомагає покращити якість роботи і залишитись при цьому у добрих стосунках. Подивіться один з уроків курсу нижче 👇🏻
- Професійна тренерка і фасилітаторка з 2001 року.
- Сертифікована Agile практик, практикуюча performance coach.
- Фанатка дизайн мислення і ненасильницької комунікації.
- Тривалий час працювала з міжнародними організаціями і фондами: Фонд ім.Фрідріха Еберта, «Ініціативи змін», «Відкрий Україну», а також як Координаторка мережі конференц-центру в Ко, Швейцарії.
- Географія роботи: країни Пд-Сх. Азії, Сх. Африки, Сх. i 3х. Європи, а також у США та Лівані.
- Досвід роботи в ІТ з 2014, зокрема в Symphony Solutions як корпоративна тренерка і керівниця Symphony Academy.
